Typical Storm

Завжди чудовий досвід, від початку до кінця у них найкраще обслуговування клієнтів. Чесне та експертне обслуговування, з яким ви не помилитеся.

Natacha René (Tacha)

Приблизно 6 місяців тому, мій чоловік і я відвезли мій 2001 Sequoia до цього закладу, щоб замінити гідропідсилювач керма, ремінь ГРМ, свічки запалювання, передні та задні гальма (на $2000 роботи). Поки автомобіль був у майстерні, ми отримали дзвінок, в якому повідомили, що у них виникли труднощі з демонтажем коліс, і чи є у нас ключ для колісного замка. Ми повідомили їм, де він знаходиться, і вони продовжили без будь-яких проблем чи інцидентів. Швидко вперед до вчорашнього дня, ми намагалися пройти річний огляд, і нам було повідомлено іншим магазином, що два болти гайок пошкоджені і тому це буде автоматичний провал, тепер ми стикаємося з несподіваними витратами на ремонт, не кажучи вже про потенційні небезпеки їзди на автомобілі в такому стані протягом усього цього часу. Сьогодні вранці я зателефонував туди, щоб пояснити ситуацію і висловити своє обурення та незадоволення, я сприйняв "Кріса", людину, яка відповіла на телефон і представилася як власник, з недовірою, він був досить легковажним і досить покровительським. Він продовжував говорити про те, як "мої хлопці ніколи..." і як "мої хлопці завжди прийдуть до мене, якщо вони щось пошкодять або зроблять щось неправильно". Це було так, ніби ми говорили про його дітей, а не про його працівників... які, за його словами, очевидно, безпомилкові. Як клієнт, я відчуваю себе відкинутим і не дбають про мене. Як колишній клієнт, я відчуваю полегшення, що вони не можуть завдати більше таємного збитку і поставити під загрозу мою сім'ю. Більше не можу рекомендувати. Довіртеся своїм інстинктам і шукайте обслуговування автомобіля в іншому місці.

Jenn Burns

Чудовий досвід в Ultimate Car Care. Кріс переконується, що ви розумієте все, що вони роблять, і повідомляє, якщо деякі речі можуть почекати. Вони виконують чудову роботу і не обманюють вас. Я обов'язково повернуся!!!

George Montgomery

Ці хлопці - чудова цінність! Вони дуже добре подбали про мене, коли мені потрібно було встановити генератор на наш Rav4. Виявилося, що генератор, який я купив у Oh, Oh, Oh, O' Riley's, був пошкоджений (зовсім новий, між іншим), і замість того, щоб змушувати нас з цим розбиратися, вони замовили заміну і відправили пошкоджений назад, щоб не тримати нашу машину ще один день. Тут чудові хлопці! Я рекомендую їх. Мені подобається, що вони встановлять ваші деталі, якщо ви вже їх купили! Я скоро повернуся знову!

SrSi

Я новий у цій частині міста, і не можу вам сказати, як я полегшений, що знайшов магазин з дружнім, прямолінійним хлопцем на ім'я Кріс! Він був чесним, ретельним і радий мати мій бізнес. Він завоював мою довіру з першого дня, і оскільки у мене є старий, але хороший автомобіль, це має для мене величезне значення. Він ніколи не намагався продати мені зайве, і навіть дав мені поради для моїх проектів DIY. Я більш ніж щасливий, що знайшов це місце. Я буду говорити про Кріс і його команду обслуговування ще довго! Дякую, хлопці! - Y